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よくある質問 Q&A
Q. 厨房機器を売る際に必要な書類はありますか？
A. 運転免許証、保険証などの身分証明証が必要です。
Q. 買取金額はその場でお支払い頂けますか？
A. 買取商品を全て積み込んで作業が終了次第、その場で現金をお支払い致します。ご希望であればお振込みも出来ますのでそのようにご依頼ください。
Q. 食器やステンレス、アルミ製の調理器具の買取も可能ですか？
A. 可能です。当社の販売店では中古食器や中古の調理器具も扱っております。
Q. 厨房機器を買取っていもらう際に掃除をしておく必要がありますか？
A. 全くその必要はございません。買取りさせていただいた厨房機器は当社で分解清掃いたします。
Q. 早朝や深夜の買取りも可能ですか？
A. 可能です。出来る限りお客様のご都合に合わせますので、ご遠慮なくご相談ください。
Q. 見積りに来てもらう前に電話で見積り金額を提示していただけますか？
A. 商品のメーカー、型式、年式、詳細をお伝えいただければ可能です。実際に商品を見ていない状況でのお見積もりですので価格に幅がございます。見積りは無料ですのでご遠慮なくお申し付けください。
Q. 買取りができない商品の処分はお願いできますか？
A. 有償となりますが、可能です。
Q. 厨房機器は接続した状態ですが、取り外しも行ってもらえますか？
A. 買取の際に取り外しも行いますのでご安心ください。水道屋さんやガス屋さんに依頼する必要はありません。
Q. 故障している商品の買取りもお願いできますか？
A. 基本的には無理ですが、故障の状況によっては可能な場合もございます。スタッフにご相談ください。
Q. 電気やガスや水道が止まっていますが、大丈夫でしょうか？
A. 機器の動作を確認するために止まっていないほうが好ましいのですが、止まってしまっている場合はそのままでも結構です。ただ、エアコンの買取りでは冷媒回収を行う際に通電する必要がありますので、通電できない状態だと買取りができませんのでご注意ください。
Q. 見積りの当日にそのまま買取りをしていただくことは可能ですか？
A. 状況によっては可能です。通常は買取りは日を改めてお伺いいたしますが、お急ぎの場合は買取りを想定した準備をしてお伺いいたします。その際はスタッフにご相談ください。
Q. 全国どこでも買取りしていただけますか？
A. 販売店舗のある関西圏と四国を中心に買取りを行っております。対応圏外でも高年式の厨房であるなど、状況によっては可能ですので是非ご相談ください。
